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塑料編織袋、塑料袋、紙盒、泡沫塑料加上填充物,再拆開最后一個“貼身”包裝的塑料袋,終于得見網購商品的“真顏”。拆到這份兒上,買家既“心疼”超級貼心的賣家,又心疼自己的雙手,同時也為加重了地球的負擔頗感內疚。
隨著網絡購物的快速發展,我國快遞業務量已躍居世界第一,快遞彩色紙箱包裝帶來的問題也逐漸引發關注。不仔細包裝,商品有損壞的危險,反之,賣家又被批評過度包裝,如何破解個中難題?
“過度包裝”還是“運輸所需”
近日,家住浦東新區的洪小姐在一家淘寶店購買了兩罐化妝品小樣,拆開紙箱外包裝以后,發現一丁點兒大的兩個小玻璃罐分別被白色塑料薄膜裹住,外面是用膠帶捆得嚴嚴實實的珍珠棉袋,還封了幾層氣泡墊。賣家這樣嚴密的包裝令洪小姐有些感動,但是拆起來實在有些費力,而且撕開后的廢棄包裝袋和紙箱立刻把垃圾箱填滿了。
“看到這樣的包裝就覺得賣家很用心,想給好評,但是有時候又想,這樣里三層外三層,是不是有點浪費了?”洪小姐矛盾地說。
像洪小姐遇到的這種情況如今已不鮮見。過度包裝仿佛已成為行業慣例,甚至是“良心賣家”的體現。
“我們也想節約成本,但如果因為包裝問題,在物流過程中商品損壞,不僅可能得到差評,還可能被要求退貨退款,造成損失,這就得不償失了。”一個淘寶商家說。
在淘寶網上,因物流問題招致的中評和差評確實不鮮見。再加上現今物流業的分揀過程大多比較粗暴,僅有外部彩色紙箱很難避免物件在運輸過程中發生被壓碎或損壞的情況。因此,為了貨品的安全,賣家或快遞公司大多都會用較為嚴密的包裝。
在靜安區的一家快遞公司網點,一位女士正在準備快遞一個玩具。玩具的外部已有幾層珍珠棉包裹,但快遞點的負責人還是認為不夠安全,又扎扎實實地卷了厚厚的幾層珍珠棉,再用膠帶反復纏繞裹緊后,才裝進袋里。包裝后的玩具體積增加了一倍有余。負責人無奈地說,這些包裝材料都是他們自費提供的,因為在運輸過程中貨品一旦損壞,快遞公司就得賠錢,所以寧可在包裝上多花些功夫,尤其一些易碎物品,更要仔細包裝。
在網購與物流行業日益紅火的今天,與持續增長的業務量相對,隨之產生的環境污染問題亟待解決。“包裝過度”與“運輸所需”,如何在兩者之間獲取平衡,如何使商家與消費者盡量采用環保材料,如何實現回收-循環-再利用,已經成為一個社會共同關注的問題。
外包裝紙箱少數降解回收
去年國家郵政局發布的《中國快遞領域綠色發展現狀及趨勢報告》中顯示,2014年,全國共消耗約140億張快遞運單、20億條編織袋、55.84億個塑料袋、21億個封套、67億個彩色紙箱包裝、114.5億米膠帶、20.1億個內部緩沖物。
中國快遞協會發布的數據顯示,2015年,快遞業完成業務量206億件,同比增長48%。單去年“雙11”當天,主要電商企業產生的快遞物流訂單就達4.6億件,同比增長65%。
《2016中國電商物流綠色包裝發展報告》顯示,電商包裹垃圾增量成為城市生活垃圾增量的主要因素。據推算,2015年中國大中型城市電商包裹包裝垃圾占清運生活垃圾增量的85%左右。
快遞數量增長迅速,而包裝成本相比可能造成的損失又便宜很多。以淘寶一家專營快遞包裝的四冠店鋪為例,每公斤高壓聚乙烯氣泡膜售價20元,低密度聚乙烯小號塑料打包袋約0.4元-0.5元,大號打包袋約為1元,各式快遞紙箱價格在0.14元-1元間不等,EPE珍珠棉售價為10-15元。這家店鋪的月銷量在一萬件左右,淘寶上同類型的店鋪有上千家。造成的污染和浪費可想而知。
再者,大多彩色紙箱等包裝材料不會被重復利用。快遞派送員小李說,自己所在網點每日派送量千件以上,提供的快遞包裝絕對是個不小的數目。公司為顧客免費提供塑料或紙質的快遞包裝袋,但會對不同大小的紙箱收費,價格從一元起。若顧客需要填充紙箱中的空隙或加固易碎物品的包裝,公司也會提供免費的氣泡膜。“我們的包裝都是一次性的,畢竟顧客肯定不會要已經撕裂或有破損的包裝袋或紙箱。”小李說。
也有環保意識較強的快遞網點。靜安區韻達一個快遞點門口堆放著一些使用過的紙箱與塑料袋。店主表示,這些是他們回收的包裝材料,以供顧客免費使用。只要紙箱、編織袋不破損,就能重復利用。
大部分人會直接丟棄廢棄的快遞包裝。因為就算賣破爛這些包裝也不值錢。某小區的保潔人員說,廢棄紙板箱一般賣每公斤0.2元。而塑料泡沫、塑料薄膜等一般不回收,滿滿一車也賣不了多少錢,利潤很薄。作為最常被使用的包裝材料,塑料袋、膠帶等難以降解的包裝物料問題又十分突出。
很多人對外包裝紙箱的環保認識上也存在誤區。北京工商大學材料與機械工程學院副院長翁云宣說:“不少人認為牛皮紙袋最環保,但事實上牛皮紙袋造成的資源浪費是最多的,其次是普通塑料袋,最優的是生物降解塑料。”